Elegir una buena compañía de gas y de luz depende de varios factores como tu tipo de consumo, entre otros, para que puedas escoger con facilidad puedes leer esta guía y así seleccionar la mejor tarifa de luz y gas.
El mercado de energía en España está dividido en dos desde el 2009, de un lado está el mercado regulado y del otro el mercado libre, no hay uno bueno o uno malo, es más bien una cuestión de consumo y de elección.
Pero, ¿cuál es la diferencia entre el mercado regulado y el libre? La respuesta es simple, en el mercado regulado los precios cambian a cada hora, cada día en función de la oferta y la demanda de energía, además, estos precios están supervisados por el Gobierno español. Cómo el precio de la energía cambia constantemente es común que por momentos los precios sean muy bajos o muy altos, para compensar esto el Gobierno ofrece para el servicio de gas y de electricidad los bonos sociales. El bono térmico y el bono eléctrico buscan ayudar a los consumidores vulnerables a acceder a los servicios de energía (gas y luz) para que puedan pagar sus facturas y hacer frente a diferentes dificultades.
Pero, ¿qué tienen en común el mercado libre y regulado? Aunque ofrecen tarifas diferentes tienen dos componentes comunes en la factura, los peajes de acceso fijados por el Gobierno para pagar la manutención de la red eléctrica y la distribución de la misma. El segundo componente, son los impuestos, uno es el Impuesto Especial sobre la Electricidad (IEE) y el otro es el IVA.
El bono eléctrico es un descuento en la factura de luz el cual varía según la condición en la que se encuentre el consumidor. Los consumidores vulnerables tienen un descuento del 25%, sin embargo, y de forma excepcional hasta el 31 de diciembre de 2023 el descuento será del 65%. Los consumidores vulnerables severos tienen un descuento del 40%, aunque también excepcionalmente hasta el 31 de diciembre de 2023 el descuento será del 80%.
Si además alguno de estos dos tipos de consumidores está en situación de exclusión social porque recibe atención de los servicios de administración y pagan al menos el 50% de la factura de luz, si presenta algún problema para pagar su factura el servicio de luz no podrá ser interrumpido.
Además, según el artículo 10 del Real Decreto-ley 18/2022, de 18 de octubre los hogares con bajos ingresos afectados por la crisis energética pueden aplicar temporalmente al bono social eléctrico para beneficiarse de un descuento del 40% sobre el PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor).
Al igual que el bono eléctrico el bono social térmico es una ayuda social que tiene como objetivo aliviar los gastos térmicos para los consumidores vulnerables por el uso de la calefacción, el agua caliente o la cocina.
Este bono social se encuentra en el art. 5 del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre y tiene como finalidad complementar la ayuda del bono eléctrico para la transición energética y la protección de los consumidores. El valor de la ayuda dependerá de las condiciones del consumidor, para aquellos que además de estar en un estado de vulnerabilidad también tengan riesgo de exclusión social la ayuda se incrementará en un 60%.
El bono térmico se abonará en un pago único anual en la cuenta donde esté domiciliada la factura de luz, el valor de la ayuda también dependerá de la zona climática donde se encuentre la vivienda. La cuantía del bono social térmico para el 2023 está entre los 40 € y 375 €, el valor dependerá de las condiciones personales de cada consumidor vulnerable a la hora de solicitar la ayuda.
Las condiciones del mercado regulado para la luz y el gas tienen algunas diferencias que generalmente los consumidores desconocen, lo que dificulta la contratación del servicio.
El mercado regulado de luz se rige por la tarifa PVPC, donde el precio cambia todos los días y a cada hora según la oferta y la demanda entre las compañías que generan la energía y las comercializadoras. Para que los consumidores puedan tener un mayor beneficio de la tarifa del mercado regulado deberán concentrar su consumo en las horas más baratas, no obstante, hay una condición para hacer parte del mercado regulado de luz, y es que la potencia contratada no sea mayor a 10 kW.
Los únicos autorizados a ofrecer la tarifa PVPC para la luz son las comercializadoras de referencia, es importante siempre tener en cuenta que en este mercado el precio de kWh cambia todos los días a cada hora. Aparte de la tarifa PVPC las comercializadoras también ofrecen la tarifa por cuota fija, donde el precio se mantiene fijo por un año, pero antes es aprobado por la Comisión Nacional de los mercados y la competencia (CNMC).
Las desventajas de contratar la tarifa por cuota fija es que el consumidor debe tener una permanencia de un año, por lo que no podrá cambiar de compañía de luz y gas o tarifa sin cumplir el tiempo pactado a menos que pague una penalización. Otro punto en contra es que con esta tarifa no se puede solicitar el bono social.
En cuanto al gas son las comercializadoras de último recurso (CUR) o de referencia las encargadas de ofrecer la Tarifa Regulada de Último Recurso de Gas (TUR), la cual es regulada por el Gobierno, quien además la actualiza cada tres meses. Para contratar la TUR el consumidor debe tener un consumo anual de gas menor a 50.000 kWh y si cumple con las condiciones para ser considerado como consumidor vulnerable también puede solicitar el bono social térmico.
Para contratar una tarifa del mercado regulado, el consumidor debe contactar a la CUR, a continuación las lista de comercializadoras del mercado regulado de luz y de gas:
Comercializadora
| Atención al cliente
| Correo electrónico
|
Baser COR
| 900 902 947
| bonosocial@basercor.es
|
Energía XXI
| 800 760 333
| atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
|
Teramelcor
| 800 00 79 43
| informacion@teramelcor.es
|
COR Energético
| 900 814 023
| info@corenergetico.es
|
Régsiti
| 900 101 005
| gestion.clientes@regsiti.com
|
Gas & Power
| 900 100 502
| Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es |
Curenergía
| 900 100 309
| clientes@tucurenergia.es
|
Energía Ceuta
| 900 106 004
| info@energiaceutaxxi.com |
La mejor palabra para describir el mercado libre es variedad, como su nombre lo indica los consumidores tienen la libertad de elegir la tarifa que más les convenga tanto de gas como de luz. Entre los beneficios que más retiene la atención de los consumidores están la cantidad de ofertas, la competitividad entre las compañías, los servicios adicionales y promociones, así como la atención al cliente. Además, el precio del gas es permanente los primeros 12 meses del contrato y algunas compañías ofrecen descuentos o servicios de mantenimiento por contratar tarifas duales (luz y gas), lo que centraliza los servicios en una sola factura.
En el mercado libre de gas las mejores compañías por sus tarifas, flexibilidad y buen servicio al cliente son: Naturgy, TotalEnergies, Iberdrola, Repsol y Endesa. Al contratar una tarifa de gas hay que tener en cuenta que la factura se divide en dos conceptos, una parte fija que es el precio que ellos asignan y una parte variable que es el precio por consumo de kilovatio hora (kWh). También es importante conocer el consumo anual para poder entender los peajes de acceso que asigna la comercializadora a cada consumidor, de este peaje depende los precios de la tarifa:
Ten en cuenta
En España la tarifa de acceso más común es la RL2, ya que es el promedio de consumo de una familia que utiliza agua caliente, cocina y calefacción.
La mejor compañía de gas por precio fijo es TotalEnergies, ya que ofrece las tarifas más baratas de pago por consumo, además, su oferta cubre un 50 % del mantenimiento durante el primer año, además no exige permanencia.
Compañía
| Oferta
| Precio Energía
€/kWh | Precio Variable
€/kWh |
TotalEnergies
| A Tu Aire
| 9,5 €
| 0,07 €
|
Naturgy
| Tarifa Por Uso
| 10,7 €
| 0,11 €
|
Iberdrola
| Plan Gas Hogar
| 11,1 €
| 0,10 € |
*Consumo Anual: RL2 entre 5.000 y 15.000 kWh.
*Precios sin impuestos
Naturgy ofrece un consumo de gas a precio estable 24 h del día, los 365 días del año; Iberdrola también es un referente de tarifas económicas, entre sus ventajas está la factura electrónica que es segura, inmediata y ecológica, esta tarifa no tiene cláusula de permanencia.
En el mercado libre de gas también hay ofertas con precio indexado, que son tarifas donde su valor varía todos los días según la oferta y la demanda en el mercado de energía.
Compañía
| Tarifa
| Precio Fijo €/kW/mes
| Precio Variable €/kWh
|
Gana Energía
| RL2
| 7,5 €
| 0,06 €
|
Plenitude
| RL2
| 7,29 €
| 0,06 €
|
Fortuluz
| RL2
| 7,73 €
| 0,06 € |
*Consumo Anual: RL2 entre 5.000 y 15.000 kWh.
*Precios sin impuestos
*Precios sin impuestos
Cabe mencionar que el precio a pagar por kWh es el mismo que se encuentra en el mercado mayorista, lo que significa que un ahorro en la factura del consumidor, generalmente, el riesgo está en que si un el precio del kWh en el mercado aumenta de forma inesperada el consumidor también asume el incremento en el precio sin excepción.
En el mercado libre de luz existe una categoría de tarifas con precios fijos donde el importe es el mismo cada mes el tiempo que dure el contrato. Los precios fijos se dividen así:
Estas son las tres mejores ofertas para las tarifas con precio estable 24h:
Compañía
| Oferta
| Precio Potencia €/kW/mes
| Precio Energía €/kWh
|
Endesa
| ONE Luz
| P1: 2,94 €
P2: 0,94 € | 0,13 €
|
Xenera
| A Vaquiña Contigo Única
| P1: 2,12 €
P2: 2,12 € | 0,13 €
|
Iberdrola
| Plan Online Único
| P1: 2,84 €
P2: 0,41 € | 0,13 € |
*P1: Potencia Punta – P2: Potencia Valle
*Precios sin impuestos
A continuación las tres mejores ofertas con discriminación horaria:
Compañía
| Oferta
| Precio Potencia €/kW/mes
| Precio Energía €/kWh
|
TotalEnergies
| Programa Tu Ahorro
| P1: 1,84 €
P2: 1,84 € | P1: 0,17 €
P2: 0,13 € P3: 0,11 € |
Endesa
| Tarifa One Luz 3 Periodos
| P1: 2,94 €
P2: 0,94 € | P1: 0,18 €
P2: 0,13 € P3: 0,10 € |
Ganaenergía
| CON TG
| P1: 3,69 €
P2: 1,5 € | P1: 0,18 €
P2: 0,13 € P3: 0,11 € |
*P1: Potencia Punta – P2: Potencia Valle
*P1: Precio energía punta P2: Precio energía llano P3: Precio energía valle
*Precios sin impuestos
Las compañías de luz que tienen ofertas de luz indexadas manejan precios muy volátiles porque sus tarifas cambian de acuerdo a las variaciones del mercado mayorista de la luz. Esto tiende a generar un poco de incertidumbre porque puede haber periodos donde los precios sean muy altos y otros donde los precios sean considerablemente bajos (es lo más habitual). Esta volatilidad se da por la oferta-demanda, el valor de la exportación de la energía, las condiciones climáticas y el precio del petróleo.
Sin embargo, el precio de la luz a precio de mercado deja muy pocas ganancias a las comercializadoras por lo que algunas compañías agregan una cuota por consumo o una cuota fija administrativa para tener una mayor rentabilidad.
Compañía
| Oferta
| Precio Potencia €/kW/mes
| Cuota Administrativa €/mes
|
Iner Energía
| Iner LUZ
| P1: 2,11 €
P2: 0,11 € | 3,65 €
|
Lumisa
| Tarifa indexada
| P1: 2,33 €
P2: 0,43 € | 3,9 €
|
Fortuluz
| Luz a precio de coste
| P1: 2,64 €
P2: 0,58 € | 3,9 € |
*P1: Potencia Punta – P2: Potencia Valle
*Precios sin impuestos
Para terminar, hay que tener en cuenta que para encontrar una buena tarifa de gas o de luz es importante conocer al menos el promedio anual de consumo, de esta manera encontrar una oferta dependerá del consumo de cada persona y no de las condiciones que las empresas establezcan. El ahorro es considerable cuando los hábitos de consumo se regulan o mejoran y también cuando hay claridad en el funcionamiento de las comercializadoras y sus ofertas.
Los precios y las condiciones de contratación en el mercado regulado generalmente son estables y los controla el Gobierno, sin embargo, la atención al cliente es limitada y no existen promociones ni descuentos. En el mercado libre existen tarifas flexibles y con muchos beneficios, además de una atención al cliente mucho más cercana y efectiva. Lo bueno del mercado libre es que los consumidores pueden encontrar tarifas de acuerdo a sus necesidades de consumo y, normalmente, estas son tarifas de luz y gas baratas.
Sí, si cumples con las condiciones y requisitos para ser considerado como consumidor vulnerable tienes derecho a tener también el bono social eléctrico.
No, los bonos sociales sólo pueden solicitarse si tienes una tarifa de gas o de luz en el mercado regulado, ninguna comercializadora de luz o gas del mercado libre puede ofrecer los bonos sociales.
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