Si deseas contratar luz y gas, un servicio de electricidad o gas natural, debes considerar si es una nueva alta o una reactivación. Lo primero que se debe de hacer es seleccionar la comercializadora utilizando un comparador de tarifas luz y gas.
Para contratar el servicio de electricidad o reactivar el suministro tras una baja, los pasos a seguir son diferentes. Las comercializadoras están en medida de realizar todas las gestiones de mediación con las distribuidoras, como puede ser las instalaciones, evaluaciones o reparaciones.
Los pasos a seguir para dar de alta el suministro de electricidad son los siguientes:
Es importante saber que en el caso de Cataluña se deberá de proporcionar el Boletín de Reconocimiento de Instalaciones Eléctricas (BRIE) o Boletín Azul.
Si el suministro de luz se dio de baja hace menos de un ano o hace mucho tiempo, el protocolo a seguir es el mismo que el de dar de alta por primera vez. En el caso de dar de alta tras una baja no se solicitará el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) o Boletín Eléctrico. Ten en cuenta que el CUPS de la luz no es el mismo que el CUPS del gas. Cada suministro tiene su propia identificación, aunque estén en la misma dirección.
Para proceder al cambio de título ponte en contacto con la comercializadora para informarles sobre el cambio de titular, facilítales el CUPS y los datos personales para la nueva titularidad y facturación. En el caso de que sea una casa de alquiler, el inquilino deberá de presentar el contrato de alquiler para proceder al cambio de titular.
Para realizar el cambio de comercializadora, se deberá de llamar a la nueva comercializadora que se quiera contratar, solicitar el alta del servicio y ellos se encargarán de dar de baja el suministro con la anterior comercializadora. Al ponerse en contacto con la nueva comercializadora habrá que proporcionarles el CUPS y los datos personales para la titularidad del nuevo contrato y facturación.
Para todos los casos se necesitarán los siguientes documentos:
Las viviendas que no han tenido suministro anteriormente deben proporcionar lo siguiente:
En el caso de hacer un cambio de titularidad, deben proporcionar:
Es posible contratar la luz y el gas con la misma compañía y pagarlos en una sola factura, es decir, dualizar el servicio. Además, algunas compañías ofrecen ofertas especiales para tarifas duales, lo que puede resultar en un ahorro adicional para el consumidor.
La tarifa dual permite simplificar las gestiones como:
La contratación del gas dependerá si la instalación tiene uno o varios años. Depende de esta información, las gestiones a hacer serán distintas. Si la instalación tiene menos de un año, se deberá de presentar el Certificado de Instalación de Suministro que se ha emitido en el momento de la instalación, no hará falta tramitar un nuevo Boletín de Gas o certificado IRI. Tras la visita del técnico, la distribuidora informará a la comercializadora que el punto de suministro está apto para poder dar de alta el servicio.
Para dar de alta el gas por primera vez en viviendas que cuentan con instalaciones, se deberán de seguir los siguientes pasos:
Recuerda que
El código CUPS del suministro de gas no es el mismo que el de la electricidad.
Cambiar de titular se puede hacer de forma fácil, se debe llamar a la comercializadora e informarla sobre el cambio de titular, facilitarles el CUPS y los datos personales del nuevo titular para la titularidad y la facturación.
Para cambiar de comercializadora hay que contactar con la nueva comercializadora que se desee contratar y solicitar el alta. Se les deberá de proporcionar el CUPS y los datos personales para la titularidad del nuevo contrato y facturación. La comercializadora se encargará de dar de baja el servicio con la anterior comercializadora.
Los documentos para contratar el gas natural son comunes para todos los casos, son los siguientes:
Para realizar el cambio de titularidad del suministro o el cambio de comercializadora necesitas este documento:
Reducir el consumo de gas es una excelente manera de ahorrar en tu factura. Puedes lograrlo implementando medidas para mejorar la eficiencia energética de tu inmueble. Algunas de estas medidas incluyen:
Recuerda que
En el caso de que no sepas cuál es tu CUPS y no tengas a mano una factura, puedes obtenerlo llamando a la distribuidora aportando los datos completos y la dirección exacta del punto de suministro.
Muchos de los consumidores suelen confundir ambos términos, a continuación te explicamos cada uno de ellos.
Las distribuidoras de luz son las compañías que hacen llegar el suministro de luz que es producido por las generadoras de energía a los consumidores finales. Se encargan de repartir y mantener la red de distribución.
Estas se encargan de las instalaciones para habilitar el suministro eléctrico, son las que dan de alta y la baja de electricidad, también controlan las mediciones que aparecen en los contadores y son las que definen los peajes en las facturas de la electricidad.
Las comercializadoras se encargan de vender la energía al consumidor final. Encontramos dos tipos de comercializadoras: comercializadoras de referencia (pertenecientes al mercado regulado) y compañías de luz (estas pertenecen al mercado libre).
Estas se encarga de:
Las distribuidoras de gas son como las distribuidoras de electricidad, se encargan del transporte y de la medición de energía, también de las instalaciones y de sus respectivos mantenimientos.
Estas se encargan de hacer las instalaciones para habilitar el suministro, dan de alta y baja el gas, son las que controlan las mediciones que aparecen en los contadores y definen los peajes en las facturas de gas.
Las comercializadoras compran el gas en el mercado mayorista y se encargan de venderlo a sus clientes. También gestionan lo siguiente:
A la hora de realizar un cambio de comercializadora, el cliente no se queda sin suministro. La distribuidora garantiza la continuidad del servicio, por lo tanto, no se corta. En el único caso en el que puede que haya un corte es en caso de impago.
El cambio de luz en una mudanza se hace efectivo en aproximadamente 3 días y se refleja en la próxima factura. Antes de ello, se realizan las comprobaciones necesarias y la comercializadora se pondrá en contacto contigo si es necesario.
Por lo general, se recomienda realizar un cambio de titular para que el inquilino se responsabilice del suministro energético. Si te vas a instalar en un piso o casa de alquiler, puedes realizar este trámite, que es completamente gratuito. De esta manera, podrás gestionar personalmente la tarifa de luz que más te conviene y la potencia a contratar.
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