Plenitude
Le ayudamos a encontrar toda la información que necesita sobre el proveedor de electricidad y gas Plenitude
- Todas las tarifas de Plenitude
- Las mejores ofertas que ofrece Plenitude
- Todas las vías de contacto
¿Cuáles son las mejores tarifas de luz y gas natural de Plenitude?
Plenitude, que antes era Aldro Energía, es una comercializadora que ofrece energía 100 % renovable y gas natural a todo tipo de viviendas y empresas. A continuación, te presentamos sus tarifas de luz y gas, sus precios, condiciones y las opiniones de los clientes para que te puedas decidir por aquellas ofertas de luz y gas que mejor se adapten a tus necesidades de consumo.
- Plenitude antes era Aldro Energía, pero fue adquirida por Eni y ahora se conoce como Plenitude, una de las principales empresas de España.
- Plenitude ofrece 2 tarifas de luz con sus respectivos servicios de mantenimiento, 1 tarifa de gas con servicios de mantenimiento y 1 tarifa dual.
- Conoce los canales de contacto para resolver tus dudas directamente con la compañía.
- Descubre las opiniones de los clientes para saber si esta compañía es la adecuada para ti o no.
¿Qué es la compañía Plenitude?
Se fundó en 2014 bajo el nombre de Aldro Energía, pero en 2022, la compañía italiana Eni adquirió Aldro Energía. De esta manera, Eni también adquirió los 250.000 clientes entre España y Portugal de Aldro Enegía, por lo que permitió a Eni posicionarse como una de las empresas energéticas importantes en España gracias a la adquisición de Aldro Energía.
Después de la adquisición de Aldro Energía, Eni decidió operar en España bajo el nombre de Plenitude. Para ello, reestructuró la página web de la compañía, la empresa como tal y su imagen comercial, pero siempre manteniendo los nombres y las condiciones de contratación de las tarifas de luz y gas. Eni optó por reestructurar Aldro Energía para mantener la relación de confianza y transparente que ya tenían con los clientes.
¿En qué consiste Plenitude Solar?
Plenitude también apuesta por la energía solar bajo el nombre de Plenitude Solar. Cuentan con expertos en energía solar para acompañar y guiar a sus clientes en todo momento respetando los valores y pilares fundamentales de la empresa que son las facilidades de pago, la tranquilidad, la calidad, el ahorro y la transparencia.
Plenitude facilita a los clientes que instalen placas solares en su vivienda, ofreciendo los mejores sistemas fotovoltaicos que se adapten a los tejados de los clientes y estos sean lo más energéticamente eficientes posibles. Esto facilita que el gasto y el consumo de energía en el hogar sea lo más bajo posible y esto también ayuda a generar hábitos más sostenibles.
¿Sabías qué?
Plenitude ha instalado 14.000 paneles solares en Europa hasta ahora, suministrando un total de 10 millones de euros por la operación.
Las mejores tarifas de luz de Plenitude
Plenitude ofrece 2 tarifas de luz. Una de estas tarifas ofrece un precio fijo para la electricidad y la otra tarifa ofrece un precio indexado de electricidad. Descubre en qué consisten y cuáles son las condiciones de las tarifas para saber cuál se adapta mejor a tus necesidades energéticas. A continuación presentamos las características de las tarifas de energía que ofrece Plenitude:
- Ninguna de las 2 tarifas tiene permanencia.
- La atención al cliente de Plenitude es 24 horas al día los 7 días de la semana, todos los meses.
- Plenitude es una empresa global que ofrece los mejores servicios y es por eso que 10 millones de clientes confían en esta compañía.
- Plenitude ofrece energía 100 % verde y renovable que permite reducir las emisiones de CO₂.
En el caso de que quieras cambiarte de compañías de luz, Plenitude te ofrece todas las facilidades. De hecho, los pasos a seguir son los siguientes:
- Dar todos los datos de energía que ellos te pidan.
- Con estos datos, Plenitude estima la factura eléctrica para que puedas calcular el precio que pagarás por la electricidad.
- Facilitar los datos personales (nombre, apellidos, DNI) y los datos de contacto (correo electrónico y teléfono).
- Detallar la dirección de la vivienda.
- Una vez finalicen el contrato, Plenitude lo enviará y lo podrás firmar por SMS.
- Tras firmar el contrato, dispondrás de energía en tu hogar de 2 a 7 días hábiles.
A continuación te presentamos las 2 tarifas de electricidad que ofrece Plenitude para que puedas decantarte por aquella que te convenza más.
La Tarifa Fácil de Luz
La Tarifa Fácil de Luz es una oferta eléctrica con precio fijo que es sencilla, transparente y competitiva porque con esta, puedes conocer con antelación el precio que pagarás en tu factura eléctrica. Estos son los precios que tiene la Tarifa Fácil de Luz de Plenitude:
| Compañía | Oferta | Precio Potencia €/kW/mes | Precio Energía €/kWh |
| Plenitude | Tarifa Fácil de Luz | P1: 3,15477 €/kW P2: 3,15477 €/kW | 0,132602 €/kW |
Precios sin impuestos (tampoco el IVA).
La Tarifa Tendencia de Luz
La Tarifa Tendencia de Luz es la tarifa con discriminación horaria o tarifa nocturna de Plenitude. Esta tarifa te permite pagar la luz al precio de coste. La Tarifa Tendencia de Luz, al dividir el día en 3 tramos horarios y ofrecer 3 precios diferentes al día, los 3 tramos horarios son los siguientes:
| P1 Punta | P2 Llano | P3 Valle |
| 10:00 h hasta las 14:00 h | 8:00 h hasta las 10:00 h | 00:00 h hasta las 8:00 h (tarifa nocturna) |
| 18:00 h hasta las 22:00 h | 14:00 h hasta las 18:00 h | sábados, domingos y festivos nacionalesdurante las 24 h |
| – | 22:00 h hasta las 24:00 h (tarifa nocturna) | – |
Como la Tarifa Tendencia de Luz es una tarifa con discriminación horaria, puedes centrar el consumo de energía en las horas más baratas del día que son las valle, luego llano y, por último, punta. Los precios que tiene esta tarifa son los que se presentan a continuación:
| Compañía | Oferta | Precio Potencia €/kW/mes | Precio Energía €/kWh |
| Plenitude | Tarifa Tendencia de Luz | P1: 2,9583 €/kW P2: 0,6150 €/kW | P1: 0,137 €/kW P2: 0,129 €/kW P3: 0,130 €/kW |
Precios sin impuestos (tampoco el IVA).
Los servicios de mantenimiento de luz de Plenitude
Los servicios de mantenimiento ofrecen una permanencia de 1 año, es decir, 12 meses. Por lo que si estás interesado en contratarlos, debes tener en cuenta que la permanencia será anual.
Luz Exprés 24
- El precio de Luz Exprés 24 es de 6 €.
- Se pueden reparar las averías que sean urgentes.
- Hay 3 horas de mano de obra gratuitas por un técnico experto y cualificado.
- Te atienden en menos de 3 horas.
Luz Exprés 24 Plus
- El precio de Luz Exprés 24 Plus es de 8,40 €.
- Incluye la reparación de electrodomésticos de gama blanca.
- Si estos electrodomésticos no se pueden reparar, Plenitude te da 150 €.
Luz Premium Clima
- El precio de Luz Premium Clima es de 15,60 € cada mes durante los 12 meses de la permanencia del servicio.
- Incluye la reparación de electrodomésticos de gama blanca y las averías.
- La asistencia llega en menos de 3 horas.
Las mejores tarifas de gas de Plenitude
Plenitude solo tiene una tarifa de gas bajo el nombre de Tarifa Tendencia Gas. Esta tarifa de gas tiene 3 términos de potencia diferentes, que son los siguientes:
- RL1: de 0 kWh a 5.000 kWh.
- RL2: de 5.000 kWh a 15.000 kWh.
- RL3: de 15.000 kWh a 50.000 kWh.
Tarifa Tendencia Gas
La Tarifa Tendencia Gas de Plenitude tiene los precios a coste de mercado porque no hay ninguna permanencia y además, el contrato se puede cerrar en cuestión de minutos gracias a la contratación 100 % online. Esta tarifa te permite pagar solo el gas que consumes, lo que se traduce en una tarifa transparente y sin complicaciones. Otra de las ventajas es que, en caso de querer cambiar de tarifa o de empresa, no hay problema. Todas estas facilidades se unen en su app, desde la que puedes controlar su consumo de gas o luz. Los precios de la Tarifa Tendencia Gas son los siguientes:
| Compañía | Precio Fijo €/kW/mes | Precio Variable €/kWh |
| Plenitude | 4,96 € 10,57 € 21,53 € | 0,1161 € 0,1241 € 0,0825 € |
Precios sin impuestos (tampoco el IVA).
Los servicios de mantenimiento de gas de Plenitude
Igual que ocurre con los servicios de mantenimiento de luz, los servicios de gas tienen 1 año de permanencia anual, es decir, 12 meses. Por eso, deberías tener esto en cuenta si quieres contratar cualquiera de sus servicios de mantenimiento que presentamos a continuación.
Gas Exprés 24
- El coste de Gas Exprés 24 es de 9 €.
- Este servicio de mantenimiento ofrece el servicio de urgencia las 24 horas del día.
- Se incluye el desplazamiento.
- También incluye 3 horas de mano de obra gratuitas y te ponen en contacto con un técnico cualificado en menos de 3 horas.
Gas Classic
- El coste de Gas Classic es de 10,20 €.
- Incluye el desplazamiento, así como 3 horas de mano de obra.
- Te ponen en contacto con un técnico experto cualificado.
Gas Premium
- El coste de Gas Premium es de 12 €.
- Incluye un servicio de urgencias las 24 horas del día, todos los días del mes, cada semana.
- Hay 3 horas de mano de obra gratis, así como una revisión anual preventiva de la mano de un técnico cualificado.
Las mejores tarifas duales de Plenitude
Además de las tarifas competitivas de luz y gas, Plenitude también te permite contratar una tarifa dual, para que, en caso de que prefieras unificar ambas facturas y hacer que este gasto llegue en la misma factura simplificada, puedas hacerlo. Esto permite a los clientes recibir ambos consumos en una misma factura y esto no hace que sea necesariamente más barato, ya que los precios siguen siendo los mismos. Con la tarifa dual, no hace falta que mires los horarios porque ya sabrás cuánto vas a pagar de antemano. Las tarifas de gas de la tarifa dual son siempre las del tramo de término de potencia RL2, porque estas son las más comunes para el consumo doméstico.
¿Sabías qué?
Plenitude también ofrece tarifas de luz y gas para las empresas. Estas tarifas son las mismas que para las viviendas y particulares, pero se centran más en las necesidades empresariales. Las potencias de estas van de 1 kWh de electricidad en adelante y para las del gas, se ofrecen desde el tramo RL1, aunque estas pueden ir hasta RL3.
Canales para contactar con Plenitude
Plenitude ofrece múltiples opciones para que sus clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A continuación te presentamos los canales de contacto y opciones más comunes que van desde las redes sociales hasta todo número de teléfono y correo electrónico que tienen a disposición de sus clientes:
| Canal | Contacto |
| Teléfono de atención al cliente | 900 373 768 |
| Teléfono de atención comercial | 900 373 763 |
| Teléfono para urgencias y mantenimiento | 902 646 122 |
| Correo clientes | clientes@eniplenitude.com |
| Correo comercial | info@eniplenitude.com |
| Atención al cliente online | Formulario |
| Plenitude España | |
| @plenitude-es | |
| plenitude-es |
RECUERDA
También puedes revisar esta información de contacto desde el área privada para clientes de la comercializadora, tanto en la página web como en la app de la compañía.
Las opiniones sobre Plenitude
Plenitude garantiza y facilita a sus clientes todo tipo de gestiones para que ellos puedan realizar cualquier trámite de manera rápida y sencilla sin preocuparse de más. Otra de las cualidades que hace que los clientes apuesten por Plenitude es su gran compromiso con el medioambiente y el hecho de que ofrecen energía 100 % verde y renovable.
Si nos basamos en las opiniones de Google Reviews, de entre 934 opiniones, Plenitude recibe una valoración general de 2 sobre 5 estrellas. Destacamos que, en función de los meses, ya sea diciembre o agosto, dependiendo de las estaciones y la saturación de las líneas, el servicio suele ser mejor o peor. Aunque en general, las opiniones son bastante positivas.
¿Sabías qué?
Plenitude ha sido elegida 3 años consecutivos durante 2021, 2022 y 2023 como la empresa que ofrece el mejor servicio de atención al cliente en España.
Ni las tarifas de luz, ni la tarifa de gas o la tarifa dual de Plenitude ofrecen ninguna permanencia. La única permanencia que hay es en los servicios de mantenimiento y esta es de 1 año.
De momento, Plenitude solo ofrece un único método de pago que es el de domiciliación bancaria porque opinan que esta es la manera más rápida y sencilla de pagar las facturas tanto de luz como de gas.
Las facturas se reciben cada mes y estas se pueden recibir de manera electrónica, es decir, por correo electrónico. Además, puedes descargar las facturas desde el área privada de la app o de la página web.