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Pepeenergy

Le ayudamos a encontrar toda la información que necesita sobre el proveedor de electricidad y gas Pepeenergy

Índice

Pepeenergy es la comercializadora eléctrica de Pepephone. De momento, solo ofrece 2 tarifas de luz sin permanencia, ofertas exclusivas para clientes y atención personalizada. Es de gestión 100% online.

Resumen
  1. Pepeenergy ofrece únicamente tarifas de luz.
  2. La gestión de los contratos se hace en línea.
  3. La comercializadora dispone de una oficina virtual y de una aplicación.
  4. La energía que ofrece Pepeenergy es energía 100 % verde.
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Tarifas de luz y gas de Pepeenergy

Pepeenergy ha actualizado su catálogo y ha incorporado una tarifa más a su abanico de ofertas: una tarifa fija de luz. Esta, junto con su tarifa variable, completan los planes de electricidad para clientes domésticos.

Ambas tarifas tienen en común:

  1. Contratos de luz sin permanencia.
  2. Gestión 100% online.
  3. Canales de contacto gratuitos.
  4. Disponibilidad en toda la península, Baleares y Canarias, con excepción de Ceuta y Melilla.
  5. Facturación electrónica.
  6. Seguro de desempleo contra impagos.
  7. Oficina virtual y aplicación móvil.
  8. Electricidad de origen renovable.
recuerda

RECUERDA:

Desde el 31 de julio, Pepeenergy cuenta con una aplicación móvil. Esta permite a sus clientes hacer las gestiones más comunes de la oficina virtual, pero usando su smartphone. Está disponible tanto para sistema Android como para IOS.

Tarifa Fija de luz de Pepeenergy

Es una tarifa fija que establece el mismo precio para el kWh a lo largo de todo el día durante 6 meses.

Cada 6 meses, Pepeenergy reevalúa el precio fijo de tu tarifa y lo reajusta al que se le ofrezca en ese momento a los nuevos clientes.

CompañíaOfertaPrecio Potencia €/kW díaPrecio Energía €/kWh
PepeenergyTarifa Fija

P1: 0,06 €

P2: 0,003 €

0,19 €

*P1: Potencia Punta – P2: Potencia Valle

*Precios sin impuestos

Tarifa Variable de luz de Pepeenergy

Se trata de una tarifa de precio variable por tramos. A cada una de las 3 franjas horarias (horas punta, horas llanas y horas valle) se les asigna un precio mensual + una cuota de 4 € por gastos de gestión.

Pepeenergy, para dar una referencia a sus clientes de lo que puede ser su consumo, publica en su web una estimación del precio de la energía de los próximos 12 meses.

CompañíaOfertaPrecio Potencia €/kW díaPrecio Energía €/kWh
PepeenergyTarifa Variable

P1: 0,06 €

P2: 0,003 €

P1: 0,23 €

P2: 0,18 €

P3: 0,15 €

*P1: Potencia Punta – P2: Potencia Valle

*P1: Precio energía punta P2: Precio energía llano P3: Precio energía valle

*Precios sin impuestos

 
recuerda

RECUERDA:

Todos los contratos de Pepeenergy incluyen en los costes de la factura eléctrica un seguro de protección contra impagos. Este tiene un precio de 0,25 €/mes y cubre facturas de hasta 90 €/mes durante un año.

Tarifas de gas de Pepeenergy

Por el momento, Pepeenergy no ofrece suministro de gas natural a sus clientes. Sin embargo, esta posibilidad no está descartada.

En cualquier caso, solo podemos anticipar que las condiciones de contratación serían bastante similares a las que tienen los contratos de electricidad, ya que respondería a la misma ética comercial de la empresa.

recuerda

RECUERDA:

Si eres cliente de Pepeenergy y de Pepephone, recibes 4 € de descuento de la cuota mensual de energía. Se aplica siempre, sin importar el tipo de tarifas. Y en las tarifas de telefonía compatibles también hay 4 € de reducción de la cuota mensual. Los servicios deben estar activos bajo el mismo titular en ambas compañías.

Teléfonos y vías de contacto de Pepeenergy

¿Tienes alguna duda sobre tu contrato de luz? ¿Deseas comunicar alguna incidencia o poner una reclamación? ¿O más bien quieres dar de alta la luz con esta comercializadora?

En cualquier caso puedes ponerte en contacto con Pepeenergy a través de las siguientes vías de comunicación:

  1. WhatsApp: 613 023 503 (únicamente mensajes de WhatsApp, sin llamadas).
  2. Teléfono: llamando al número gratuito 900 622 800.
  3. Correo electrónico: pepeenergy@pepeenergy.com
  4. Por medio de Twitter y Facebook.

El horario de atención al cliente es de lunes a domingo de 08:00 a 23:45 h.

Para reclamaciones también puedes enviar un correo electrónico a reclamaciones@pepeenergy.com.

Preguntas frecuentes sobre Pepeenergy

Es una pequeña cuota obligatoria cuyo fin es financiar las facturas de aquellos clientes que se queden involuntariamente en paro. También se cubren la incapacidad laboral transitoria y la hospitalización por accidente en los términos que se indican en la póliza de seguro.

Pepeenergy es una comercializadora de gestión online. Las contrataciones se hacen llamando al número gratuito 900 622 800 o completando el formulario de alta que está en su web.

Sin importar la vía que elijas, tendrás que facilitar las siguientes informaciones:

  1. Datos del titular: nombre completo, documento de identidad, número de teléfono y correo electrónico.
  2. Dirección del punto de suministro y CUPS.
  3. Potencia a contratar.
  4. Datos bancarios para la domiciliación de los pagos.