Pedir una baja del gas implica el cese del contrato e, incluso, la interrupción del suministro. Para cualquiera de estas gestiones te explicamos qué debes hacer para que todo sea sencillo y exitoso.
Antes de que des cualquier paso tenemos que hacerte esta pregunta: ¿estás seguro de que dar de baja el gas es el movimiento que más te conviene?
Porque si lo que sucede es que ya no estás conforme con el servicio de tu comercializadora de gas, pero quieres seguir teniendo gas, no hace falta que tramites una baja, sino que gestiones un cambio de comercializadora.
En este caso, basta con que elijas otra compañía y, desde el momento en el que generes un contrato con esta nueva empresa, ellos se encargarán de dar la baja.
Otro contexto en el que no te recomendamos dar de baja el gas es cuando lo que se necesita es un cambio de titular (bien por una compra-venta o porque es una vivienda en alquiler).
A RETENER :
Ten en cuenta que dar de nuevo el alta del gas conlleva unos costes por derechos de acceso y enganche.
Si lo que deseas es suspender el suministro de gas porque la vivienda estará un largo periodo de tiempo desocupado, si es conveniente dar de baja el suministro.
También corresponde una baja cuando se cancela el servicio, es decir, cuando ya no se utilizará más el gas natural en ese punto de suministro.
Esta gestión únicamente la puede hacer el titular del contrato, salvo en caso de defunción.
Cada comercializadora tiene su protocolo:
En todo caso, siempre debes tener a la mano: datos del titular del contrato, CUPS, dirección exacta del punto de suministro, número de contrato y número de la cuenta a la que se domicilian los pagos.
De nuevo: esto depende de cada comercializadora. Algunas sólo admiten bajas inmediatas y otras dan la opción de hacer bajas diferidas
Si al momento de la contratación se te pidió una fianza, esta se te devolverá una vez que se te ha dado de baja el gas.
Este es un trámite gratuito y un derecho que pueden ejercer todos los clientes en cualquier momento.
Ahora bien, si la tarifa que tienes contratada tiene algún tipo de permanencia y estás anulando el contrato antes de su fin, deberás pagar la penalización que corresponda.
Otro punto que debes tener en cuenta son los servicios de mantenimiento: la mayoría de estos tienen cláusula de penalización por baja anticipada y, si esta no se paga, la baja del suministro no se hace efectiva.
Para poder dar de baja el servicio de gas natural es imprescindible:
Si tu contador no es propio, sino que pertenece a la distribuidora, esta empresa sí procederá a retirar el contador de gas del punto de suministro. Antes de la desinstalación se hace una última lectura.
Esto se hace bajo cita concertada entre la distribuidora y el cliente.
Para esta gestión no hace falta que esté presente el titular del contrato. Una persona mayor de edad puede hacerse responsable.
Si el cliente no facilita las condiciones para retirar el contador, el suministro será cortado, pero la baja no estará completa.
No. Cada contrato debe cancelarse de forma separada.
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